1. Гарантийный срок эксплуатации составляет 5-7 лет, со дня приобретения изделия в случае соблюдения правил монтажа, транспортировки и эксплуатации.
2. Компания-производитель не несет ответственности за отсутствие циркуляции воды в полотенцесушителе, возникшей вследствие нарушения технологического процесса сборки и монтажа изделия.
3. Гарантийный срок на ТЭН отсчитывается от момента продажи продукта конечному Потребителю, с учетом следующих условий: гарантийный срок на электронагреватели составляет 2 года от даты покупки, но не более 3 лет от даты производства.
4. В том случае, если полотенцесушитель вышел из строя в течение гарантийного срока, он подлежит обмену и возврату только при наличии технического паспорта изделия с датой продажи и штампом ОТК.
5. Гарантия не распространяется в случаях обнаружения:
- повреждений, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей;
- механических повреждений, возникших при транспортировке, хранении или после передачи изделия потребителю;
- использования устройства не по прямому назначению;
- признаков электрохимической коррозии;
- неквалифицированного монтажа или ремонта;
- замены оригинальных комплектующих.
- Гарантия не распространяется на прокладки и клапан Маевского.
Сопровождая товар гарантийным талоном, производитель тем самым подтверждает, что изделие полностью удовлетворяет всем требованиям технических регламентов, соответствует положениям мировых стандартов качества и безопасности, предъявляемых к данному типу изделий и признан годным к эксплуатации. Имеет сертификат № POCC RU.АГ91.Н00221, ТУ4951-002-93655283-2016